FiF Wissen to go

In dieser Episode geht um unsere Fahrgäste im ÖPNV. Wir klären, was ein Kunde eigentlich ist, wie wir Kundenzufriedenheit herstellen und welche Qualitätskriterien genutzt werden können und sollten, um guten ÖPNV zu ermöglichen. Dabei gehen wir ausführlich auf die DIN EN 13816 ein. Wir betrachten ferner mobilitätseingeschränkte Fahrgäste und klären, was wir als Verkehrsunternehmen tun können, um dieser Kundengruppe den Zugang zum ÖPNV zu erleichtern.

In dieser Podcastfolge geht es um eine zentrale Frage im Fahrdienst: Wann ist jemand eigentlich wirklich fit, einen Bus sicher zu führen? Meine Schüler:innen sollen lernen, was unter Gesundheit im beruflichen Kontext verstanden wird und warum sie mehr bedeutet als nur „nicht krank zu sein“. Außerdem wird der wichtige Unterschied zwischen Fahreignung und Fahrtüchtigkeit verständlich erklärt.

Die Folge zeigt, welche Bedeutung § 9 BOKraft für den Fahrdienst hat und welche Verantwortung Beschäftigte tragen, wenn Krankheit, Medikamente, Alkohol, Drogen oder Erschöpfung das sichere Fahren beeinträchtigen. Darüber hinaus werden typische Belastungen im Fahrdienst thematisiert, zum Beispiel Schichtarbeit, Schlafmangel, Stress, langes Sitzen, ungesunde...

In dieser Podcastfolge tauchen wir ein in die Paragraphen 4 der BOKraft, die sich mit Betriebsleitern und Unternehmern von Verkehrsunternehmen befassen. Wir werden die Unterschiede zwischen diesen beiden Rollen, ihre jeweiligen Aufgaben und die Voraussetzungen für die Tätigkeit als Betriebsleiter eines Verkehrsunternehmens beleuchten. Ziel dieser Folge ist es, Betriebsleiter und Unternehmer gegenüberzustellen und ihre unterschiedlichen Verantwortlichkeiten und Zuständigkeiten aufzuzeigen. Der Schwerpunkt liegt dabei auf dem Begriff Betriebsleiter, und wir werden den Paragraphen 4 der BOKraft inklusive all seiner Absätze und Sätze genauer unter die Lupe nehmen.

Dieser Podcast konzentriert sich auf das zentrale Prüfungsthema Planung und Disposition, insbesondere im Kontext von Lernfeld 8 des Rahmenplanes. Ein besonderer Schwerpunkt liegt auf den ÖPNV-Begriffen Brutto- und Nettoarbeitszeit je Vollzeitmitarbeiter und deren Bedeutung für die Ermittlung des Fahrpersonals (Personalbedarf). Wie in meinen anderen Podcasts versuche ich, Zusammenhänge aufzuzeigen und den Unterrichtsstoff zusammenhängend und möglichst konkret zu erläutern. Viel Freude beim Hören und Lernen. Die Detailfragen und alles Weitere besprechen wir dann persönlich im Unterricht. Machen Sie sich gerne Notizen und schreiben Sie sich Fragen auf, damit wir im Unterricht möglichst präzise daran arbeiten können.